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Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur: 1er août 2021

INTRODUCTION

Votre confidentialité est importante pour CoolMetech, nous avons donc développé cette politique de confidentialité. Nous avons réorganisé la politique de confidentialité à l'avant et à l'arrière afin que à partir de la date d'entrée en vigueur, cette politique de confidentialité puisse fournir des détails sur la confidentialité sur la façon dont nous gérons vos informations personnelles pour tous les produits et services CoolMetech, à moins qu'une politique de confidentialité distincte ne soit fournie pour un produit CoolMetech spécifique ou service.

Cette politique de confidentialité contient les sections suivantes:

 

  • Notre engagement envers vous
  • Les informations que nous collectons et comment nous les utilisons
  • Bases juridiques pour l'utilisation de vos informations
  • Droits des sujets de données et vos choix
  • Sites liés aux médias sociaux et aux réseaux sociaux
  • Mises à jour de la politique de confidentialité
  • Contactez-nous

Notre engagement envers vous

Cette politique de confidentialité définit comment CoolMetech Co., Ltd (appelé «CoolMetech», «nous», «notre» ou «nous») collectionne, utilisez, divulgue, traite et protégez toutes les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre produits et services situés à https://coolmetech.com/ et nos applications. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l'utilisation de produits et services CoolMetech, il ne sera utilisé que conformément à cette politique de confidentialité et / ou à nos conditions et conditions de service.

La politique de confidentialité est conçue avec vous à l'esprit, et il est important que vous ayez une compréhension complète de nos pratiques de collecte et d'utilisation des informations personnelles, ainsi que toute confiance qui, en fin de compte, vous avez le contrôle de toute information personnelle fournie à CoolMetech.

Dans cette politique de confidentialité, les «informations personnelles» désignent des informations qui peuvent être utilisées pour identifier directement ou indirectement une personne, soit à partir de ces informations, soit à partir de ces informations combinées à d'autres informations, CoolMetech a accès à cette personne. Ces informations personnelles peuvent inclure, mais sans s'y limiter, les informations que vous nous fournissez ou téléchargez, les informations qui vous sont spécifiques qui peuvent être attribuées par nous (telles que définies dans «les informations que nous collectons et comment nous les utilisons» ci-dessous).

En utilisant des produits et services CoolMetech ou d'autres acteurs autorisés par les lois applicables, vous êtes considéré comme lisé, reconnu et accepté toutes les dispositions énoncées ici dans la politique de confidentialité, y compris les modifications que nous pouvons apporter de temps à autre. Nous nous engageons à protéger la confidentialité, la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles en respectant les lois applicables, et nous nous engageons également à garantir que tous nos employés et agents soutiennent ces obligations.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à support@coolmetech.com. Nous serons heureux de les aborder directement.

Les informations que nous collectons

Informations que vous nous fournissez ou téléchargez (y compris vos coordonnées):
  • Nom, adresse, adresse e-mail, code postal, numéro de téléphone mobile.
  • Des informations sur les achats ou d'autres transactions avec nous, telles que le type de produit, les numéros de série, les informations de réception, l'adresse d'expédition.
  • Informations sur votre service client et vos interactions de maintenance.
  • Si vous choisissez de participer aux activités de marketing CoolMetech (y compris le remplissage du questionnaire en ligne) lié à nos produits et services, les informations fournies en relation avec ces activités.
  • Contenu généré par les utilisateurs que vous nous fournissez qui peut être téléchargé sur notre site officiel américain.
  • Toute autre information que vous choisissez de fournir directement à CoolMetech dans le cadre de votre utilisation des services.
Informations de localisation (uniquement pour des services / fonctionnalités spécifiques) : Divers types d'informations sur votre emplacement (par exemple l'adresse IP) collectés à partir de votre ordinateur ou de votre appareil mobile lorsque vous fournissez vos commentaires via notre page de réclamation de garantie sur le site Web.
Informations sur le comportement des utilisateurs: Informations liées à votre utilisation de certaines fonctions, applications et sites Web en utilisant des cookies et d'autres technologies d'identifiant anonyme.
Informations sur l'appareil ou la SIM (uniquement pour des services / fonctionnalités spécifiques): Informations liées à votre appareil. Par exemple, adresse IP, numéro IMEI.
Des informations spécifiques à vous qui peuvent être attribuées par nous: Nous pouvons collecter et utiliser des informations telles que l'ID de votre compte.
Informations spécifiques à vous qui peuvent être attribuées par des prestataires de services tiers: WE Travaillez en étroite collaboration avec des tiers qui nous fournissent des services (y compris, par exemple, des partenaires commerciaux, des sous-traitants dans les services techniques, de paiement et de livraison, les réseaux publicitaires, les fournisseurs d'analyse, les fournisseurs d'informations de recherche, les agences de référence de crédit) et nous pouvons recevoir des informations vous concernant d'eux.

Comment les informations personnelles peuvent être utilisées

Les informations personnelles sont collectées pour vous fournir des services et / ou des produits et une conformité légale de notre part en vertu des lois applicables. Vous consentez par la présente que nous pouvons traiter et divulguer des informations personnelles aux fournisseurs de services tiers (définis ci-dessous) aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.
Voici plus de détails sur la façon dont nous utilisons vos informations (qui peuvent inclure des informations personnelles):

Configuration de votre compte. Informations personnelles collectées lors de la création d'un compte sur nos sites Web est utilisée pour créer le compte personnel et la page de profil pour l'utilisateur.
Traitement de vos bons de commande. Les informations relatives aux commandes de commerce électronique peuvent être utilisées pour traiter le bon de commande et les services après-vente associés, y compris le support client et la redémarrage. De plus, le numéro de commande est utilisé pour vérifier la commande avec le partenaire de livraison ainsi que la livraison réelle du colis. Les détails de la réception, y compris le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et le code postal sont à des fins de livraison. L'adresse e-mail est utilisée pour envoyer des informations de suivi des colis à l'utilisateur.
Collecte de vos commentaires.Les commentaires que vous choisissez de fournir sont utiles pour aider CoolMetech apporte des améliorations à nos services.
Rapports du protocole Internet. Lorsque vous utilisez nos sites Web, nous collectons votre adresse IP (protocole Internet) pour surveiller le trafic du site Web et pour vous fournir un service personnalisé. Nous utilisons des adresses IP pour recommander des services plus appropriés pour votre pays ou votre région en fonction de votre trafic et de vos données géographiques. Nous ne collectons pas d'adresses IP dans le but d'identifier les utilisateurs.
Mener des activités promotionnelles.Si vous participez à un concours, un questionnaire client et des activités promotionnelles similaires, par exemple Via la page Facebook de CoolMetech ou d'autres plateformes de médias sociaux, nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous avez fournies pour administrer celles
Vous fournir du matériel marketing par e-mail. Nous pouvons vous fournir du matériel de marketing concernant les produits et services CoolMetech par e-mail après avoir obtenu votre consentement explicite préalable.
Effectuer une analyse de votre appareil pour offrir une meilleure expérience utilisateur. CoolMe Tech peut effectuer l'analyse, afin d'améliorer encore les performances de nos services.

Partage d'informations

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici: https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou à d'autres demandes d'informations légales que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

Bases juridiques pour l'utilisation de vos informations

Les bases juridiques pour l'utilisation de vos informations comme indiqué dans cette politique de confidentialité sont les suivantes:

  • Lorsque l'utilisation de vos informations est nécessaire pour exécuter nos obligations en vertu d'un contrat avec vous (par exemple, pour se conformer: les conditions de services de nos sites Web que vous acceptez en parcourant les sites Web / en s'inscrivant; et / ou à notre contrat pour fournir nos services pour vous).
  • Lorsque l'utilisation de vos informations est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes des autres (par exemple, pour assurer la sécurité de nos sites Web, produits, applications; exploitez notre entreprise et nos services; assurer des environnements sûrs à notre personnel et aux visiteurs; faire et faire et recevoir des paiements; respecter les exigences légales et défendre nos droits légaux; prévenir la fraude et connaître le client à qui nous fournissons des services).
  • Où nous avons votre consentement, conformément aux exigences légales applicables, d'utiliser vos informations à des fins particulières.
  • Où nous utilisons vos informations pour nous conformer aux obligations légales applicables (par exemple, en gardant une trace des achats à des fins fiscales et d'audit).
  • D'autres circonstances de l'utilisation des informations personnelles uniquement dans la mesure où elles sont autorisées explicitement en vertu des lois locales de protection des données.

Droits des sujets de données et votre choix

CoolMetech reconnaît queLes problèmes de confidentialité diffèrent d'une personne à l'autre. Par conséquent, nous fournissons des exemples de façons dont CoolMetech met à disposition pour que vous puissiez choisir de restreindre la collection, l'utilisation, la divulgation ou le traitement de vos informations personnelles.

Accéder, mettre à jour, corriger, effacer ou restreindre le traitement de vos informations personnelles

  • Vous avez le droit de demander l'accès et / ou la correction de toute autre information personnelle que nous détenons à votre sujet. Lorsque vous mettez à jour vos informations personnelles, il vous sera demandé de vérifier votre identité avant de poursuivre votre demande. Une fois que nous aurons obtenu suffisamment d'informations pour répondre à votre demande d'accès ou de correction de vos informations personnelles, nous procéderons à votre demande dans tout calendrier énoncé en vertu de vos lois de protection des données applicables.
  • Une copie de vos données personnelles collectées et traitées par nous vous sera fournie gratuitement sur votre demande. Pour toute demande supplémentaire des mêmes informations, nous pouvons facturer des frais raisonnables en fonction des frais administratifs réels conformément aux lois applicables.
  • Si vous souhaitez demander l'accès à vos données personnelles détenues par nous ou si vous croyez que des informations que nous tenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous contacter àservice@coolmetech.com.
  • Vous avez le droit d'obtenir de nous l'effacement de vos informations personnelles. Dans les situations suivantes, vous pouvez nous demander de supprimer des informations personnelles.

Si nous décidons de supprimer vos informations personnelles en réponse à votre demande de suppression, nous informerons également le sujet qui nous a obtenu vos informations personnelles autant que possible en même temps, et nous exigeons qu'il soit supprimé dans le temps (à moins que les lois et réglementations fournir le contraire, ou ces entités ont obtenu indépendamment votre autorisation).

  • Vous avez le droit d'obtenir de nous la restriction du traitement de vos informations personnelles. Nous considérerons les motifs concernant votre demande de restriction. Si les motifs s'appliquent aux lois locales de protection des données applicables, nous ne traiterons que vos informations personnelles dans des circonstances applicables dans les lois locales de protection des données applicables et vous informer avant que la restriction du traitement ne soit levée.
  • Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur le traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques concernant vous ou qui vous affecte de manière similaire.
  • Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et couramment utilisé et de transmettre les informations à un autre contrôleur de données.

Rétention d'informations personnelles

Nous ne ferons queconserver vos informations personnelles pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés, comme requis à des fins commerciales légitimes, comme décrit dans la présente politique de confidentialité, ou autrement autorisée par la loi. Lorsque nous n'avons plus besoin d'utiliser des informations personnelles, nous les supprimerons de nos systèmes et enregistrements et / ou prendrons des mesures pour l'anonymiser afin que vous ne puissiez plus en être identifiée.

Pour déterminer la période de rétention appropriée pour les informations personnelles, nous considérons le montant, la nature et la sensibilité des informations personnelles, le risque potentiel de préjudice de l'utilisation ou la divulgation non autorisée de vos informations personnelles, les objectifs pour lesquels nous traitons vos informations personnelles et si Nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens et les exigences légales applicables.

Sécurité

Nous Efforcez-vous de maintenir des garanties administratives, techniques et physiques appropriées conçues pour protéger les informations collectées par le site Web. Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas sécurisée à 100%.

Il est important de noter que si vous utilisez un ordinateur ou un appareil accessible par d'autres, d'autres personnes peuvent être en mesure d'accéder à des informations personnelles non cryptées. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient disponibles pour d'autres, faites preuve de prudence lorsque vous utilisez des ordinateurs publics ou des appareils ou lorsque vous utilisez un ordinateur ou un appareil aux utilisateurs non autorisés par vous pouvez avoir accès.

Nous vous recommandons de prendre toutes les précautions dans la protection de vos informations personnelles lorsque vous êtes sur Internet. Par exemple, modifiez souvent vos mots de passe, utilisez une combinaison de lettres et de chiffres lors de la création de mots de passe et assurez-vous d'utiliser un navigateur sécurisé. Vous devez également être conscient que les noms que vous donnez à vos appareils, réseaux et services domestiques compatibles Wi-Fi (également appelés "noms amicaux") peuvent être détectables par d'autres à l'extérieur de votre maison, vous ne devez donc pas utiliser d'informations personnelles dans le cadre de vos noms sympathiques.

Sites liés aux médias sociaux et aux réseaux sociaux

Le site Web et les services en ligne peuvent contenir des liens vers des sites Web ou des services en ligne exploités par des tiers. Une fois que vous quittez le site Web, vos activités sont régies par les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité des sites Web tiers et des services en ligne. CoolMetech.com n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites Web et services en ligne, et nous vous encourageons à lire attentivement les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de tout site Web et service en ligne que vous visitez.

Le site Web peut contenir des fonctionnalités de médias sociaux, telles que les boutons Facebook "Like". Ces fonctionnalités peuvent collecter des informations sur l'adresse IP de votre appareil, définir des cookies pour faciliter l'interaction avec les fonctionnalités de médias sociaux ou vous connecter à un site Web de médias sociaux où vous pouvez publier des informations personnelles et collecter des informations à partir de votre compte de médias sociaux (comme Facebook, Twitter, Instagram etc.) Vous utilisez pour vous connecter dans le site Web, comme votre nom, votre date de naissance, votre image et d'autres détails que vous pourriez avoir associé au compte de médias sociaux. Toutes les interactions avec les fonctionnalités des médias sociaux sont régies par la politique de confidentialité de la société de médias sociaux fournissant la fonctionnalité.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps, veuillez donc la revoir fréquemment. Si nous modifions notre politique de confidentialité, nous publierons la version révisée ici, avec une date de révision mise à jour.

Contactez-nous

Si vous avez des plaintes ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à service@coolmetech.com

Merci pour Takinsigne Le temps de comprendre notre politique de confidentialité!