Gracias por takEn g ¡El momento de comprender nuestra Política de privacidad!
Política de privacidad
Fecha de vigencia: 1 de agosto de 2021
INTRODUCCIÓN
Su privacidad es importante para Coolmetech, por lo que hemos desarrollado esta política de privacidad. Hemos renovado la Política de privacidad al frente y a la viceversa para que desde la fecha de vigencia en vigencia en adelante, esta Política de privacidad pueda proporcionar detalles de privacidad sobre cómo administramos su información personal para todos los productos y servicios de Coolmetech, a menos que se proporcione una Política de privacidad separada para un producto específico de CoolMetech o servicio.
Esta Política de privacidad contiene las siguientes secciones:
- Nuestro compromiso contigo
- La información que recopilamos y cómo la usamos
- Bases legales para el uso de su información
- Derechos del sujeto de datos y sus elecciones
- Sitios vinculados de terceros y redes sociales
- Actualizaciones de la Política de privacidad
- Contáctenos
Nuestro compromiso contigo
Esta Política de privacidad establece cómo Coolmetech Co., Ltd (denominado "Coolmetech", "nosotros", "nuestro" o "nosotros") recopilan, usan, revelan, procesan y protege cualquier información que nos dé cuando use nuestro productos y servicios ubicados en https://coolmetech.com/ y nuestras aplicaciones. Si le pedimos que proporcione cierta información por la cual puede ser identificado cuando use productos y servicios CoolMetech, solo se utilizará de acuerdo con esta Política de privacidad y/o nuestros Términos y Términos de Servicio.
La Política de privacidad está diseñada con usted en mente, y es importante que tenga una comprensión integral de nuestra recopilación de información personal y prácticas de uso, así como la plena confianza de que, en última instancia, tiene el control de cualquier información personal proporcionada a Coolmetech.
En esta política de privacidad, "información personal" significa información que puede usarse para identificar directa o indirectamente a un individuo, ya sea solo con esa información o de esa información combinada con otra información que Coolmetech tiene acceso a ese individuo. Dicha información personal puede incluir, entre otros, la información que nos proporciona o cargar, la información específica para usted que puede ser asignada por nosotros (como se define en la "información que recopilamos y cómo lo usamos" a continuación).
Mediante el uso de productos y servicios de Coolmetech u otra actuación permitida por las leyes aplicables, se considera que ha leído, reconocido y aceptado todas las disposiciones establecidas aquí en la Política de privacidad, incluidos los cambios que podamos hacer de vez en cuando. Estamos comprometidos a proteger la privacidad, la confidencialidad y la seguridad de su información personal al cumplir con las leyes aplicables, y estamos igualmente comprometidos a garantizar que todos nuestros empleados y agentes mantengan estas obligaciones.
Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a nuestra política o prácticas de privacidad, contáctenos en support@coolmetech.com. Estaremos encantados de dirigirnos directamente.
La información que recopilamos
Información que nos proporciona o carga (incluidos sus datos de contacto):
- Nombre, dirección, dirección de correo electrónico, código postal, número de teléfono móvil.
- Información sobre compras u otras transacciones con nosotros, como tipo de producto, números de serie, información de recibo, dirección de envío.
- Información sobre su servicio al cliente e interacciones de mantenimiento.
- Si elige participar en actividades de marketing de Coolmetech (incluido el complemento del cuestionario en línea) relacionado con nuestros productos y servicios, información proporcionada en relación con tales actividades.
- Contenido generado por el usuario que nos proporciona que puede cargarse en nuestro sitio web oficial de EE. UU.
- Cualquier otra información que elija proporcionar directamente a CoolMetech en relación con su uso de los Servicios.
Información de comportamiento del usuario: Información relacionada con el uso de ciertas funciones, aplicaciones y sitios web mediante el uso de cookies y otras tecnologías de identificadores anónimos.
Dispositivo o información relacionada con SIM (solo para servicios/funcionalidades específicos): Información relacionada con su dispositivo. Por ejemplo, dirección IP, número IMEI.
Información específica para usted que puede ser asignada por nosotros: Podemos recopilar y usar información como su ID de cuenta.
Información específica para usted que puede ser asignada por proveedores de servicios de terceros: wE trabaje en estrecha colaboración con terceros que nos brindan servicios (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y entrega, redes publicitarias, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia de crédito) y podemos recibir información sobre usted de ellos.
Cómo se puede utilizar la información personal
Se recopila información personal para proporcionarle servicios y / o productos, y el cumplimiento legal de nuestra parte bajo las leyes aplicables. Por la presente, consiente que podemos procesar y divulgar información personal a proveedores de servicios externos (definidos a continuación) para los fines establecidos en esta Política de privacidad.
Aquí hay más detalles sobre cómo usamos su información (que puede incluir información personal):
Configuración de su cuentaLa información personal recopilada al crear una cuenta en nuestros sitios web se utiliza para crear la cuenta personal y la página de perfil para el usuario.
Procesar sus órdenes de compraLa información relacionada con los pedidos de comercio electrónico se puede utilizar para procesar la orden de compra y los servicios postventa relacionados, incluida la atención al cliente y la red entregada. Además, el número de pedido se utiliza para verificar el pedido con el compañero de entrega, así como la entrega real del paquete. Los detalles del recibo, incluido el nombre, la dirección, el número de teléfono y el código postal son para fines de entrega. La dirección de correo electrónico se utiliza para enviar información de seguimiento de paquetes al usuario.
Recopilando sus comentarios. Los comentarios que elige proporcionar es valioso para ayudar a Coolmetech hace mejoras en nuestros servicios.
Informes de protocolo de Internet. Cuando usa nuestros sitios web, recopilamos su dirección IP (Protocolo de Internet) para monitorear el tráfico del sitio web y brindarle un servicio personalizado. Utilizamos direcciones IP para recomendar servicios que sean más apropiados para su país o región en función de su tráfico y datos geográficos. No recopilamos direcciones IP con el fin de identificar a los usuarios.
Realización de actividades promocionales. Si participa en un concurso, un cuestionario de clientes y actividades promocionales similares, p. A través de la página de Facebook de Coolmetech u otras plataformas de redes sociales, podemos usar la información personal que proporcionó para administrarlas
Proporcionarle materiales de marketing por correo electrónico. Podemos proporcionarle materiales de marketing relacionados con los productos y servicios de Coolmetech por correo electrónico después de obtener su consentimiento explícito previo.
Realización de análisis de su dispositivo para proporcionar una mejor experiencia de usuario. CoolMe Tech puede realizar el análisis, para mejorar aún más el rendimiento de nuestros servicios.
Configuración de su cuentaLa información personal recopilada al crear una cuenta en nuestros sitios web se utiliza para crear la cuenta personal y la página de perfil para el usuario.
Procesar sus órdenes de compraLa información relacionada con los pedidos de comercio electrónico se puede utilizar para procesar la orden de compra y los servicios postventa relacionados, incluida la atención al cliente y la red entregada. Además, el número de pedido se utiliza para verificar el pedido con el compañero de entrega, así como la entrega real del paquete. Los detalles del recibo, incluido el nombre, la dirección, el número de teléfono y el código postal son para fines de entrega. La dirección de correo electrónico se utiliza para enviar información de seguimiento de paquetes al usuario.
Recopilando sus comentarios. Los comentarios que elige proporcionar es valioso para ayudar a Coolmetech hace mejoras en nuestros servicios.
Informes de protocolo de Internet. Cuando usa nuestros sitios web, recopilamos su dirección IP (Protocolo de Internet) para monitorear el tráfico del sitio web y brindarle un servicio personalizado. Utilizamos direcciones IP para recomendar servicios que sean más apropiados para su país o región en función de su tráfico y datos geográficos. No recopilamos direcciones IP con el fin de identificar a los usuarios.
Realización de actividades promocionales. Si participa en un concurso, un cuestionario de clientes y actividades promocionales similares, p. A través de la página de Facebook de Coolmetech u otras plataformas de redes sociales, podemos usar la información personal que proporcionó para administrarlas
Proporcionarle materiales de marketing por correo electrónico. Podemos proporcionarle materiales de marketing relacionados con los productos y servicios de Coolmetech por correo electrónico después de obtener su consentimiento explícito previo.
Realización de análisis de su dispositivo para proporcionar una mejor experiencia de usuario. CoolMe Tech puede realizar el análisis, para mejorar aún más el rendimiento de nuestros servicios.
Compartiendo información
Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describió anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea: puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el sitio: puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de búsqueda u otras solicitudes legales de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Bases legales para el uso de su información
Las bases legales para usar su información establecida en esta Política de privacidad son las siguientes:
- Cuando el uso de su información es necesario para cumplir con nuestras obligaciones bajo un contrato con usted (por ejemplo, para cumplir con: Los términos de los servicios de nuestros sitios web que acepta navegando por los sitios web/registros; y/o nuestro contrato para proporcionar nuestros servicios A usted).
- Cuando el uso de su información sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de los demás (por ejemplo, proporcionar seguridad para nuestros sitios web, productos, aplicaciones; operar nuestro negocio y nuestros servicios; garantizar entornos seguros para nuestro personal y visitantes; hacer y y recibir pagos; cumplir con los requisitos legales y defender nuestros derechos legales; prevenir el fraude y conocer al cliente a quien brindamos servicios).
- Cuando tenemos su consentimiento, de acuerdo con los requisitos legales aplicables, para utilizar su información para un propósito particular.
- Cuando utilizamos su información para cumplir con las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, realizar un seguimiento de las compras para fines de impuestos y auditoría).
- Otras circunstancias de información personal se usan solo en la medida en que se permite explícitamente bajo las leyes locales de protección de datos.
Derechos del sujeto de datos y su elección
Coolmetech reconoce queLas preocupaciones de privacidad difieren de persona a persona. Por lo tanto, proporcionamos ejemplos de formas en que Coolmetech pone a disposición para que elija restringir la recopilación, uso, divulgación o procesamiento de su información personal.
Acceder, actualizar, corregir, borrar o restringir el procesamiento de su información personal
- Tiene derecho a solicitar acceso y/o corrección de cualquier otra información personal que tengamos sobre usted. Cuando actualice su información personal, se le pedirá que verifique su identidad antes de continuar con su solicitud. Una vez que obtengamos información suficiente para acomodar su solicitud de acceso o corrección de su información personal, procederemos a responder a su solicitud dentro de cualquier marco de tiempo establecido bajo sus leyes de protección de datos aplicables.
- Se le proporcionará una copia de sus datos personales recopilados y procesados por nosotros a su solicitud de forma gratuita. Para cualquier solicitud adicional de la misma información, podemos cobrar una tarifa razonable basada en los costos administrativos reales de acuerdo con las leyes aplicables.
- Si desea solicitar acceso a sus datos personales en poder de nosotros o si cree que cualquier información que le mantenemos es incorrecta o incompleta, contáctenos enservice@coolmetech.com.
- Tiene derecho a obtener de nosotros el borrado de su información personal. En las siguientes situaciones, puede solicitarnos que eliminemos información personal.
Si decidimos eliminar su información personal en respuesta a su solicitud de eliminación, también notificaremos al sujeto que obtuvo su información personal tanto como sea posible al mismo tiempo, y requerirá que se elimine a tiempo (a menos que las leyes y regulaciones Proporcionar lo contrario, o estas entidades han obtenido independientemente su autorización).
- Tiene derecho a obtener de nosotros la restricción de procesar su información personal. Consideraremos los motivos con respecto a su solicitud de restricción. Si los motivos se aplican a las leyes locales de protección de datos aplicables, solo procesaremos su información personal en circunstancias aplicables en las leyes locales de protección de datos aplicables e informaremos antes de que se eleve la restricción del procesamiento.
- Tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluido el perfil, que produce efectos legales con respecto a usted o lo afecta de manera similar.
- Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y comúnmente utilizado y transmitir la información a otro controlador de datos.
Retención de información personal
Solo lo haremosMantenga su información personal para cumplir con los propósitos para los cuales se recopiló, según lo requerido para fines comerciales legítimos como se describe en esta Política de privacidad, o lo permite la ley. Cuando ya no necesitamos usar información personal, la eliminaremos de nuestros sistemas y registros y/o tomaremos medidas para anonimizarla para que ya no pueda identificarse de él.
Para determinar el período de retención apropiado para la información personal, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de su información personal, los fines para los cuales procesamos su información personal y si Podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.
Para determinar el período de retención apropiado para la información personal, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de su información personal, los fines para los cuales procesamos su información personal y si Podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.
Seguridad
Nosotros Esfuércese por mantener salvaguardas administrativas, técnicas y físicas apropiadas diseñadas para proteger la información recopilada por el sitio web. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es 100% segura.
Es importante tener en cuenta que si usa una computadora o dispositivo al que otros pueden acceder a otros, otras personas pueden acceder a información personal sin cifrar. Si no desea que su información esté disponible para otros, tenga cuidado con la advertencia cuando use computadoras o dispositivos públicos o cuando use cualquier computadora o dispositivo a la que los usuarios no autorizados pueden tener acceso.
Le recomendamos que tome todas las precauciones para proteger su información personal cuando esté en Internet. Por ejemplo, cambie sus contraseñas con frecuencia, use una combinación de letras y números al crear contraseñas y asegúrese de usar un navegador seguro. También debe tener en cuenta que los nombres que le da a sus dispositivos, redes y servicios domésticos con Wi-Fi (también conocidos como "nombres amigables") pueden ser detectables por otros fuera de su hogar, por lo que no debe usar información personal como parte de tus nombres amigables.
Es importante tener en cuenta que si usa una computadora o dispositivo al que otros pueden acceder a otros, otras personas pueden acceder a información personal sin cifrar. Si no desea que su información esté disponible para otros, tenga cuidado con la advertencia cuando use computadoras o dispositivos públicos o cuando use cualquier computadora o dispositivo a la que los usuarios no autorizados pueden tener acceso.
Le recomendamos que tome todas las precauciones para proteger su información personal cuando esté en Internet. Por ejemplo, cambie sus contraseñas con frecuencia, use una combinación de letras y números al crear contraseñas y asegúrese de usar un navegador seguro. También debe tener en cuenta que los nombres que le da a sus dispositivos, redes y servicios domésticos con Wi-Fi (también conocidos como "nombres amigables") pueden ser detectables por otros fuera de su hogar, por lo que no debe usar información personal como parte de tus nombres amigables.
Sitios vinculados de terceros y redes sociales
El sitio web y los servicios en línea pueden contener enlaces a sitios web o servicios en línea operados por terceros. Una vez que sale del sitio web, sus actividades se rigen por los términos de uso y políticas de privacidad de los sitios web de terceros y los servicios en línea. Coolmetech.com no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios web y servicios en línea, y le recomendamos que lea cuidadosamente los términos de uso y políticas de privacidad de cualquier sitio web y servicio en línea que visite.
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Actualizaciones de la Política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando, así que por favor revise con frecuencia. Si cambiamos nuestra Política de privacidad, publicaremos la versión revisada aquí, con una fecha de revisión actualizada.
Contáctenos
Si tiene quejas o inquietudes sobre esta Política de privacidad, contáctenos en service@coolmetech.com.