Política de privacidad

Fecha de vigencia: 1 de agosto de 2021
INTRODUCCIÓN

Su privacidad es importante para Coolmetech, por eso hemos desarrollado esta Política de privacidad. Hemos renovado la Política de privacidad de adelante hacia atrás para que, a partir de la fecha de vigencia, esta Política de privacidad pueda proporcionar detalles de privacidad sobre cómo administramos su información personal para todos los productos y servicios de Coolmetech, a menos que se proporcione una política de privacidad separada para un producto de Coolmetech específico. o servicio.

Esta Política de privacidad contiene las siguientes secciones:
  • Nuestro compromiso contigo
  • La información que recopilamos y cómo la usamos
  • Bases legales para el uso de su información
  • Derechos del interesado y sus opciones
  • Sitios vinculados a terceros y redes sociales
  • Actualizaciones de la Política de privacidad
  • Contáctenos
Nuestro compromiso contigo
Esta Política de privacidad establece cómo Coolmetech Co., Ltd (referido como "coolmetech", "nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, usa, divulga, procesa y protege cualquier información que usted nos proporcione cuando utiliza nuestro productos y servicios ubicados en https://coolmetech.com/ y nuestras aplicaciones. En caso de que le pidamos que proporcione cierta información mediante la cual pueda ser identificado al utilizar los productos y servicios de Coolmetech, solo se utilizará de acuerdo con esta Política de privacidad y / o nuestros términos y condiciones de servicio.

La Política de privacidad está diseñada pensando en usted, y es importante que tenga una comprensión completa de nuestras prácticas de recopilación y uso de información personal, así como la plena confianza de que, en última instancia, usted tiene el control de cualquier información personal proporcionada a Coolmetech.

En esta Política de privacidad, "información personal" significa información que puede usarse para identificar directa o indirectamente a un individuo, ya sea a partir de esa información sola o de esa información combinada con otra información que Coolmetech tiene acceso a ese individuo. Dicha información personal puede incluir, entre otros, la información que usted nos proporciona o carga, la información específica para usted que podamos asignarle (como se define en la sección “La información que recopilamos y cómo la usamos” a continuación).

Al utilizar los productos y servicios de Coolmetech u otras acciones permitidas por las leyes aplicables, se considera que ha leído, reconocido y aceptado todas las disposiciones aquí establecidas en la Política de privacidad, incluidos los cambios que podamos hacer de vez en cuando. Estamos comprometidos a proteger la privacidad, confidencialidad y seguridad de su información personal cumpliendo con las leyes aplicables, y estamos igualmente comprometidos a asegurar que todos nuestros empleados y agentes cumplan con estas obligaciones.

Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a nuestra Política o prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros a support@coolmetech.com . Estaremos encantados de atenderlos directamente.
La información que recopilamos
Información que nos proporciona o carga (incluidos sus datos de contacto) :
  • Nombre, dirección, dirección de correo electrónico, código postal, número de teléfono móvil.
  • Información sobre compras u otras transacciones con nosotros, como tipo de producto, números de serie, información de recibo, dirección de envío.
  • Información sobre su servicio al cliente y las interacciones de mantenimiento.
  • Si elige participar en las actividades de marketing de Coolmetech (incluido el llenado del cuestionario en línea) relacionadas con nuestros productos y servicios, se proporcionará información en relación con dichas actividades.
  • Contenido generado por el usuario que nos proporciona y que puede cargarse en nuestro sitio web oficial de EE. UU.
  • Cualquier otra información que elija proporcionar directamente a Coolmetech en relación con su uso de los Servicios.
Información de ubicación (solo para servicios / funcionalidades específicas) : varios tipos de información sobre su ubicación (por ejemplo, dirección IP) recopilada desde su computadora o dispositivo móvil cuando proporciona sus comentarios a través de nuestra página de Reclamo de garantía en el sitio web.
Información sobre el comportamiento del usuario : información relacionada con su uso de determinadas funciones, aplicaciones y sitios web mediante el uso de cookies y otras tecnologías de identificación anónima.
Información relacionada con el dispositivo o la SIM (solo para servicios / funcionalidades específicas) : información relacionada con su dispositivo. Por ejemplo, dirección IP, número IMEI.
Información específica para usted que podamos asignarle : podemos recopilar y utilizar información como la identificación de su cuenta.
Información específica para usted que puede ser asignada por proveedores de servicios externos. : w Trabajamos en estrecha colaboración con terceros que nos brindan servicios (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y entrega, redes publicitarias, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia crediticia) y podemos recibir información sobre usted. de ellos.
Cómo se puede utilizar la información personal
La información personal se recopila para brindarle servicios y / o productos, y el cumplimiento legal de nuestra parte según las leyes aplicables. Por la presente, usted da su consentimiento para que podamos procesar y divulgar información personal a proveedores de servicios externos (definidos a continuación) para los fines establecidos en esta Política de privacidad.
Aquí hay más detalles sobre cómo usamos su información (que puede incluir información personal):

Configurar su cuenta La información personal recopilada al crear una cuenta en nuestros sitios web se utiliza para crear la cuenta personal y la página de perfil del usuario.
Procesando sus órdenes de compra La información relacionada con los pedidos de comercio electrónico se puede utilizar para procesar el pedido de compra y los servicios posventa relacionados, incluida la atención al cliente y la nueva entrega. Además, el número de pedido se utiliza para verificar el pedido con el socio de entrega, así como la entrega real del paquete. Los detalles del recibo, incluido el nombre, la dirección, el número de teléfono y el código postal son para fines de entrega. La dirección de correo electrónico se utiliza para enviar información de seguimiento de paquetes al usuario.
Recopilar sus comentarios Los comentarios que elija proporcionar son valiosos para ayudar a Coolmetech a realizar mejoras en nuestros servicios.
Informes de protocolo de Internet . Cuando utiliza nuestros sitios web, recopilamos su dirección IP (Protocolo de Internet) para monitorear el tráfico del sitio web y brindarle un servicio personalizado. Usamos direcciones IP para recomendar servicios que son más apropiados para su país o región en función de su tráfico y datos geográficos. No recopilamos direcciones IP con el fin de identificar a los usuarios.
Realización de actividades promocionales .Si participa en un concurso, cuestionario para clientes y actividades promocionales similares, por ejemplo, a través de la página de Facebook de Coolmetech u otras plataformas de redes sociales, podemos utilizar la información personal que proporcionó para administrar esos
Proporcionarle materiales de marketing por correo electrónico. . Podemos proporcionarle materiales de marketing relacionados con los productos y servicios de Coolmetech por correo electrónico después de obtener su consentimiento explícito previo.
Realización de análisis de su dispositivo para brindar una mejor experiencia de usuario . Coolme tech puede realizar el análisis para mejorar aún más el rendimiento de nuestros servicios.

Compartiendo información

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy . También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

Bases legales para el uso de su información

Las bases legales para usar su información según lo establecido en esta Política de privacidad son las siguientes:

  • Cuando el uso de su información sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de un contrato con usted (por ejemplo, para cumplir con: los Términos de servicio de nuestros sitios web que acepta al navegar por los sitios web / registrarse; y / o nuestro contrato para proporcionar nuestros Servicios para ti).
  • Cuando el uso de su información sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros (por ejemplo, para brindar seguridad a nuestros sitios web, productos y aplicaciones; operar nuestro negocio y nuestros Servicios; garantizar entornos seguros para nuestro personal y visitantes; crear y recibir pagos; cumplir con los requisitos legales y defender nuestros derechos legales; prevenir el fraude y conocer al cliente al que le estamos brindando los Servicios).
  • Cuando tengamos su consentimiento, de acuerdo con los requisitos legales aplicables, para usar su información para un propósito particular.
  • Dónde usamos su información para cumplir con las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, realizar un seguimiento de las compras con fines fiscales y de auditoría).
  • Otras circunstancias de uso de la información personal solo en la medida en que lo permitan explícitamente las leyes locales de protección de datos.

Derechos del interesado y su elección

Coolmetech reconoce que las preocupaciones por la privacidad difieren de una persona a otra. Por lo tanto, proporcionamos ejemplos de las formas en que Coolmetech pone a su disposición para que usted elija restringir la recopilación, el uso, la divulgación o el procesamiento de su información personal.

Acceder, actualizar, corregir, borrar o restringir el procesamiento de su información personal

  • Tiene derecho a solicitar acceso y / o corrección de cualquier otra información personal que tengamos sobre usted. Cuando actualice su información personal, se le pedirá que verifique su identidad antes de que procedamos con su solicitud. Una vez que obtengamos información suficiente para satisfacer su solicitud de acceso o corrección de su información personal, procederemos a responder a su solicitud dentro de cualquier plazo establecido en las leyes de protección de datos aplicables.
  • Una copia de sus datos personales recopilados y procesados por nosotros se le proporcionará a su solicitud de forma gratuita. Para cualquier solicitud adicional de la misma información, podemos cobrar una tarifa razonable basada en los costos administrativos reales de acuerdo con las leyes aplicables.
  • Si desea solicitar acceso a sus datos personales que tenemos en nuestro poder o si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, comuníquese con nosotros a service@coolmetech.com .
  • Tiene derecho a obtener de nosotros el borrado de su información personal. En las siguientes situaciones, puede solicitarnos que eliminemos información personal.

Si decidimos eliminar su información personal en respuesta a su solicitud de eliminación, también notificaremos al sujeto que obtuvo su información personal de nosotros tanto como sea posible al mismo tiempo, y solicitaremos que se elimine a tiempo (a menos que las leyes y regulaciones proporcionar lo contrario, o estas entidades han obtenido su autorización de forma independiente).

  • Tiene derecho a obtener de nosotros la restricción del procesamiento de su información personal. Consideraremos los motivos relacionados con su solicitud de restricción. Si los motivos se aplican a las leyes de protección de datos locales aplicables, solo procesaremos su información personal en las circunstancias aplicables en las leyes de protección de datos locales aplicables y le informaremos antes de que se levante la restricción de procesamiento.
  • Tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales sobre usted o lo afecte significativamente de manera similar.
  • Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado de uso común y transmitir la información a otro controlador de datos.
Retención de información personal

Solo retendremos su información personal para cumplir con los fines para los que fue recopilada, según sea necesario para fines comerciales legítimos como se describe en esta Política de privacidad, o de otro modo permitido por la ley. Cuando ya no necesitemos usar información personal, la eliminaremos de nuestros sistemas y registros y / o tomaremos medidas para anonimizarla para que ya no pueda ser identificado a partir de ella.

Para determinar el período de retención apropiado para la Información personal, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la Información personal, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de su Información personal, los propósitos para los cuales procesamos su Información personal y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.

Seguridad

Nos esforzamos por mantener las salvaguardias administrativas, técnicas y físicas adecuadas diseñadas para proteger la información recopilada por el sitio web. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es 100% segura.

Es importante tener en cuenta que si usa una computadora o dispositivo al que otros puedan acceder, es posible que otras personas puedan acceder a Información personal no cifrada. Si no desea que su información esté disponible para otros, tenga cuidado al usar computadoras o dispositivos públicos o al usar cualquier computadora o dispositivo al que puedan tener acceso usuarios no autorizados por usted.

Le recomendamos que tome todas las precauciones para proteger su información personal cuando esté en Internet. Por ejemplo, cambie sus contraseñas con frecuencia, use una combinación de letras y números al crear contraseñas y asegúrese de usar un navegador seguro. También debe tener en cuenta que los nombres que le da a sus dispositivos habilitados para Wi-Fi, redes domésticas y servicios (también conocidos como "nombres descriptivos") pueden ser detectados por otras personas fuera de su hogar, por lo que no debe usar Información personal como parte de tus nombres amistosos.
Sitios vinculados a terceros y redes sociales

El sitio web y los servicios en línea pueden contener enlaces a sitios web o servicios en línea operados por terceros. Una vez que abandona el sitio web, sus actividades se rigen por los términos de uso y las políticas de privacidad de los sitios web y servicios en línea de terceros. Coolmetech.com no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios web y servicios en línea, y le recomendamos que lea atentamente los términos de uso y las políticas de privacidad de cualquier sitio web y servicio en línea que visite.

El sitio web puede contener funciones de redes sociales, como botones "Me gusta" de Facebook. Estas funciones pueden recopilar información sobre la dirección IP de su dispositivo, establecer cookies para facilitar la interacción con las funciones de las redes sociales o vincularlo a un sitio web de redes sociales donde puede publicar información personal y recopilar información de su cuenta de redes sociales (como Facebook, Twitter, Instagram, etc.) que utiliza para iniciar sesión en el sitio web, como su nombre, fecha de nacimiento, foto y otros detalles que pueda haber asociado con la cuenta de la red social. Todas las interacciones con las funciones de las redes sociales se rigen por la política de privacidad de la empresa de redes sociales que proporciona la función.

Actualizaciones de la Política de privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando, así que revísela con frecuencia. Si cambiamos nuestra Política de privacidad, publicaremos la versión revisada aquí, con una fecha de revisión actualizada.

Contáctenos

Si tiene quejas o inquietudes sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros en service@coolmetech.com .

Gracias por tak En g ¡Es el momento de comprender nuestra Política de privacidad!